|
Поприветствовать
Клиент задает вопрос
|
"ООО "Рога и копыта", здравствуйте."
"Сколько у Вас стоит окно?"
|
| Узнать имя |
"Подскажите, как мне к Вам обращаться?" |
| Перехватить инициативу |
"Какой у Вас дом: панельный или кирпичный?"
"Сколько окон Вы планируете поменять?"
|
| Задать вопрос, на который клиент, возможно не знает ответа |
"Какие у Вас пожелания по профилю?"
"Какое количество камер в стеклопакете Вам необходимо"
|
| Если клиент затрудняется ответить - предложить записаться на замер |
"К Вам может подъехать наш инженер для проведения замера, чтобы подобрать оптимальный вариант и определить точную стоимость. Инженер проконсультирует Вас по всем вопросам, связанным с установкой окон. Замер делается бесплатно." |
| |
|
| |
|
| |
|
| |
|
| |
|
| |
|
| |
|
